El Centro de Experiencia de Zoom en Londres es una instalación emblemática única en su tipo que da vida a la marca.
El innovador espacio basado en experiencias está diseñado para inspirar e involucrar a clientes y socios en los productos, soluciones y valores de Zoom.
Este espacio se inauguró después de que Zoom abriera su nueva oficina en Holborn, conocida como Zoom Engagement Hub, en agosto de 2023. Esto significa que los empleados ahora pueden disfrutar de un diseño de oficina más atractivo que sirve como modelo para un entorno laboral moderno en la era actual, donde el trabajo puede ser tanto presencial como remoto.
Reino Unido sigue siendo la puerta de Zoom a EMEA y es uno de los mercados clave más grandes fuera de los EE. UU. La última inversión en la región subraya el compromiso a largo plazo de Zoom con el país, donde ya hemos visto que el número de empleados a tiempo completo casi se duplica en los últimos tres años. El nuevo Centro de Experiencia de Zoom es un testimonio de la tecnología de vanguardia y la creatividad que la marca puede habilitar, y eleva el listón para nuestra presencia internacional fuera de los Estados Unidos, comentó Frederik Maris, jefe de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) en Zoom.
El viaje de Zoom en el Reino Unido
El compromiso de Zoom con el Reino Unido destaca como un ejemplo de su dedicación a fomentar la comunicación y colaboración alimentadas por la IA a nivel mundial. El viaje de Zoom en el Reino Unido comenzó en 2013, con la apertura de la primera oficina en 2018.
Desde facilitar el trabajo híbrido hasta permitir aulas virtuales y conectar a seres queridos en todo el país, Zoom se ha integrado sin problemas en el tejido de la vida cotidiana en el Reino Unido. A lo largo de los años, la plataforma sólida de Zoom se ha adaptado a las necesidades únicas del mercado del país, innovando continuamente para proporcionar soluciones seguras, confiables y fáciles de usar. Esto se ha logrado gracias a los ejemplares clientes y socios a quienes estamos orgullosos de servir, desde los primeros días en el Reino Unido hasta hoy, donde nos encontramos en estas increíbles instalaciones, agregó Dave Grant, Jefe de la Organización de Experiencia del Cliente EMEA en Zoom.
Los clientes de Zoom en el Reino Unido van desde usuarios individuales hasta grandes empresas, incluido el equipo de Oracle Red Bull Racing, instituciones financieras como HSBC, organizaciones como el WWF y clientes del sector de la salud y el sector público como el Hospital Great Ormond Street para Niños.
El Centro de Experiencia de Zoom
El Centro de Experiencia de Zoom, que abarca más de 18.000 metros cuadrados, está justo al lado del Engagement Hub. La característica principal de la instalación es el Muro de Lentes, una pared de tela ambiental de 125 metros de largo diseñada para brindar a los visitantes una experiencia inmersiva. La vitrina de descubrimiento de próxima generación es compatible con la primera pantalla LED curva con interactividad multitáctil del mundo, brindando una experiencia visual dinámica y atractiva de 360 grados que se puede personalizar para cada huésped durante demostraciones y talleres. Uno de los aspectos más destacados es la sala de juntas del futuro, equipada con una pantalla LED curva sin costuras de 8K de alta definición y sistemas de audio de última generación, esta sala de juntas ejemplifica la tecnología moderna de reuniones impulsada por Zoom.
La estrategia de diseño de Zoom para el Centro de Experiencia demuestra cómo la empresa aborda la sostenibilidad de manera integral, ayudando a reducir su huella de carbono a través de la certificación Gold LEED del centro, un símbolo reconocido globalmente de logros en sostenibilidad.
En consonancia con su valor central de cuidado, que abarca tanto el planeta como las comunidades, Zoom se asoció con la iniciativa Art for Impact (AFI), la cual une organizaciones con artistas para beneficiar a grupos comunitarios sin fines de lucro locales. En colaboración con el colectivo de mujeres nicaragüenses Las Tejedoras, la ONG Casa Congo y la firma de diseño global Unispace, el Centro de Experiencia de Zoom cuenta con un tapiz personalizado elaborado con 3.500 bolsas de plástico. Este tapiz transmite un mensaje que inspira la acción, tanto individual como corporativa, en las áreas de conservación ambiental e impacto social.
