El mercado de la cartelería digital entra en una fase de consolidación y creciente presión competitiva.

En Mastershot consideran que la diferenciación en el mercado de la cartelería digital ya no pasa únicamente por el hardware o las plataformas CMS. En un sector cada vez más estandarizado, el verdadero valor reside en ofrecer soluciones integrales que combinen consultoría estratégica, integración arquitectónica, fiabilidad operativa y servicios gestionados a largo plazo.

Este enfoque quedó patente en un reciente proyecto para un grupo bancario internacional, en el que se implantó una solución de cartelería digital premium en sucursales estratégicas de Hamburgo y Múnich. El reto consistió en integrar pantallas de alto brillo en escaparates situados en entornos arquitectónicos de gran prestigio, sin alterar la estética de los espacios.

El proyecto no consistía simplemente en instalar pantallas. Implicó desarrollar un concepto de comunicación capaz de equilibrar la máxima visibilidad con una integración discreta y elegante dentro del diseño existente de las sucursales. Gestionaron el proyecto de principio a fin, desde la planificación estratégica y la integración técnica hasta la gestión centralizada de contenidos y la operación integral del sistema mediante tecnologías BrightSign y Navori.

En los entornos premium, los clientes buscan soluciones tecnológicas que se integren de forma natural en el espacio sin renunciar al rendimiento ni a la flexibilidad. Por ello, el mercado está evolucionando hacia relaciones de colaboración estratégica que aporten valor continuo, más allá de la mera provisión de hardware.

Como explica Alexander Tschesno, director general de Mastershot GmbH: En el mercado actual, los clientes ya no buscan productos aislados. Esperan ecosistemas fiables que combinen tecnología, flujos de trabajo de contenidos, simplicidad operativa y calidad arquitectónica. Nuestro papel se está convirtiendo cada vez más en el de un socio estratégico a largo plazo, en lugar del de un integrador audiovisual tradicional.

Durante los próximos años, esperamos que los servicios gestionados, las operaciones remotas, la orquestación de contenidos y la comunicación con clientes basada en datos adquieran una importancia significativamente mayor que los componentes de hardware individuales.