La tecnología de Cenareo ha ayudado a la cadena hotelera a mantener su imagen de marca a nivel internacional
Mama Shelter, una cadena hotelera única en su clase, está creciendo rápidamente y exportando su esencia al ofrecer una experiencia exclusiva en las principales ciudades francesas y europeas. En junio del año pasado, la marca llegó por primera vez a Praga junto a la tecnología de Cenareo.
Al principio, la solución se implementó para la apertura del nuevo establecimiento. Dado que Mama Shelter se está exportando, y para asegurar la coherencia de la imagen de marca a nivel internacional, la cadena quiso instalar un sistema para gestionar toda su flota de pantallas compartidas en todos los hoteles. En este sentido, el vídeo es, de hecho, el corazón del ADN de la marca.
“En Mama Shelter, venimos haciendo esto desde el comienzo. Transmitimos extractos de películas y dibujos animados antiguos; es parte de nuestra identidad de marca. En la mayor parte de los hoteles, incluso se muestran en pantallas en el techo y en los baños”, explica Emilie Garcia, Manager de Contenido en Mama Shelter.
Dado que Mama Shelter se está exportando, y para asegurar la coherencia de la imagen de marca a nivel internacional, la cadena quiso instalar un sistema para gestionar toda su flota de pantallas compartidas en todos los hoteles.
La configuración del sistema
Mama Shelter ha creado un programa común para todos los hoteles, donde tres escenarios de transmisión están disponibles sistemáticamente para todos los managers. Dentro de cada hotel, esta transmisión es continua para acompañar el ritmo del hotel, que se encuentra en constante movimiento.
Las pantallas que muestran el mismo escenario, con tres opciones de canal disponibles, están sincronizadas. Esto se traduce en que reproducen el mismo contenido al mismo tiempo, dando así una experiencia de visualización perfecta.
“Configurar el contenido fue muy fácil con la buena disposición del equipo técnico. Todo estaba preparado a tiempo para la apertura del hotel en Praga. A día de hoy, la solución está implementada en otros hoteles de la marca”, añade Emilie Garcia.