Tateside diseña e instala un sistema de audio a medida para elevar la experiencia VIP.

La tienda insignia de Selfridges en Oxford Street, Londres, es un referente internacional por convertir la experiencia de compra en una propuesta inmersiva de ocio. Para su clientela más exclusiva, la VIP Shopping Zone lleva este concepto un paso más allá, combinando el servicio de personal shopper con hospitalidad, eventos exclusivos, alta gastronomía y otras experiencias premium.

Tras colaborar con éxito en varios proyectos anteriores dentro de la tienda, Tateside fue la empresa seleccionada para diseñar e instalar un sistema de audio a medida destinado a potenciar esta experiencia.

La antigua planta de salas de reuniones, que equipamos por primera vez hace unos ocho años, se ha transformado en un espacio VIP que incluye un lounge, un bar, comedores privados, una terraza y una zona preparada para sesiones de DJ, explica Jack Cornish, director técnico de Tateside.

Tateside participó desde las primeras fases de consultoría junto a Selfridges, trabajando con distintos departamentos, entre ellos los equipos de visual merchandising y TI, para equilibrar el rendimiento técnico con la estética deseada.

"El objetivo era desarrollar un sistema de audio de alto rendimiento centrado en unos llamativos altavoces de inspiración vintage para la zona principal del lounge y el club, complementados por un sistema de música ambiental mucho más discreto en el resto del espacio", explica Cornish. "Se trataba de crear una experiencia sonora premium que no solo ofreciera una calidad excepcional, sino que además fuera intuitiva y sencilla de controlar".

Un sistema de audio que también forma parte del diseño

El corazón del proyecto es el amplio Club Lounge y la zona de bar, donde el equipo diseñó un sistema de audio pensado para impresionar tanto visual como acústicamente.

Elegimos dos altavoces de edición limitada Klipsch + Ojas kO-R1 como elemento protagonista, suspendidos del techo para captar la atención nada más entrar en el espacio. Queríamos que estos icónicos altavoces fueran un auténtico elemento de diseño, en lugar de ocultarlos, señala Cornish.

Sus recintos de contrachapado de abedul, con una estética minimalista de inspiración retro, aportan la imagen vintage que buscaba el cliente, al tiempo que ofrecen un rendimiento adecuado para eventos y sesiones de DJ.

Estos altavoces principales se complementan con modelos Martin Audio CDD8B y subwoofers SX212, mientras que la zona de eventos Corner Club incorpora altavoces CDD6B junto con un subwoofer SX210. "La cabina de DJ flotante no solo es un punto focal desde el punto de vista visual, sino también el elemento que aporta energía al espacio, permitiendo que el ambiente pase de ser relajado a mucho más dinámico", explica Cornish. "Además, el audio puede distribuirse al resto de las zonas VIP para crear una atmósfera uniforme".

Sonido integrado en todos los espacios

Los comedores privados incorporan altavoces empotrados Bowers & Wilkins CCM362, mientras que la terraza exterior cuenta con altavoces resistentes a la intemperie AM-1 de la misma marca.

En la terraza principal se instalaron ocho altavoces de pared Audac WX502, preparados para reproducir música ambiente, voz y actuaciones de DJ al aire libre, con controles locales que facilitan el ajuste del sistema.

El sonido acompaña a los visitantes durante el recorrido. Los pasillos y la zona de joyería también incorporan altavoces empotrados Bowers & Wilkins CCM362, garantizando una cobertura sonora uniforme y discreta. Incluso los probadores han sido diseñados para ofrecer una experiencia personalizada e inmersiva, incorporando colaboraciones con marcas premium, entre ellas televisores Bang & Olufsen.

Para mantener una alta calidad de audio en todas las zonas con altavoces de techo, Tateside optó por un sistema Zero-Ohm, capaz de preservar una reproducción de rango completo manteniendo al mismo tiempo una instalación eficiente y escalable.

Control basado en Dante

Todo el sistema está gestionado mediante una infraestructura basada en Dante, lo que permite distribuir las señales de audio entre las distintas zonas del espacio.

En el núcleo del sistema se encuentra un procesador Bose EX1280, con procesamiento de señal 64x64 sobre Dante, que trabaja junto con amplificadores Powersoft Unica para alimentar cada una de las áreas, garantizando flexibilidad, alto rendimiento y fiabilidad. El personal puede controlar el volumen y la selección de fuentes mediante aplicaciones para iPad y Mac, mientras que diversos paneles de control instalados en pared permiten realizar ajustes rápidos en las zonas principales.

La matriz de distribución también permite enviar señales procedentes de la cabina de DJ del lounge hacia otros espacios, incluida la terraza exterior. Desde la apertura de la VIP Shopping Zone, tanto clientes como empleados disfrutan de un entorno que combina comercio, hospitalidad y audio premium.

Para Tateside, completar con éxito un sistema de audio en uno de los entornos comerciales más prestigiosos de Londres supone un importante hito. La estrecha colaboración con los diferentes equipos implicados permitió equilibrar cuidadosamente diseño, rendimiento y facilidad de uso.

Además de la instalación, Tateside continúa proporcionando servicios de mantenimiento y gestión del sistema para garantizar que la experiencia sonora siga siendo consistente y pueda adaptarse a futuras necesidades.

En última instancia, el objetivo era crear un entorno que pareciera sencillo para el usuario, pero que ofreciera una experiencia premium en cada detalle. Tanto si se trata de una tranquila sesión de compras personalizada como de un evento de gran intensidad, el sistema ofrece la flexibilidad necesaria para adaptarse a cualquier situación sin dejar de ofrecer un sonido excepcional, concluye Cornish.