Esta plataforma de música streaming incluye ahora opciones de personalización. Lejos de acomodarse a la exitosa adopción que ha tenido RetailPlayer, un flexible y económico sistema streaming para reproducir música de fondo en múltiples lugares, Barix, empresa consolidada de Audio over IP, continúa mejorando su versátil plataforma con nuevas facilidades. La compañía, que exhibirá sus productos en el stand 5457 de InfoComm del 12 al 14 de junio en Orlando (Florida), presentará también en el marco de este evento sus avances más recientes, que incluyen un sistema personalizable para adaptarse a las necesidades de cada usuario.
La solución escalable RetailPlayer permite a clientes de retail, hostelería y corporaciones transmitir fácilmente música de fondo y mensajes a cualquier número de localizaciones a través de Internet. Los dispositivos hardware receptores incluyen una tecnología búfer avanzada para facilitar un rápido cambio de canal y resistencia ante las variaciones del rendimiento de Internet, mientras que el Portal RetailPlayer, basado en la nube o en cliente, proporciona una configuración centralizada, gestión, monitorización y cambio de fuente streaming a través de navegador web o dispositivo móvil.
Además de las organizaciones que se introducen por primera vez en las soluciones de reproducción de música basada en Internet, los clientes que acuden a RetailPlayer lo hacen también desde productos de la competencia o productos anteriores de Barix. “Muchos de los consumidores que han sido usuarios anteriormente de nuestra unidad Exstreamer 100 se están pasando a RetailPlayer por su gestión mejorada de búfer y su arquitectura IOT”, comenta Reto Brader, CEO de Barix. “Al mismo tiempo, los clientes de la competencia que están empezando a usar RetailPlayer lo hacen por su completo set de características, desarrollo continuo y extensibilidad para crecer con ellos. Con todas las bondades que RetailPlayer ya ofrece, estamos continuamente avanzando para hacerlo aun mejor”.
Nuevas opciones de personalización de RetailPlayer
Entre las nuevas mejoras de RetailPlayer que se mostrarán en InfoComm se encuentra la capa de personalización FLEXA, que permite al sistema RetailPlayer y a los dispositivos hardware adaptarse a las necesidades de cada cliente. Presentado por primera vez en los controladores de interfaz programables de Barionet, FLEXA facilita un marco flexible para implementar los requerimientos de funcionalidad a medida de cada usuario. En un ejemplo reciente, se añadieron posibilidades específicas al hardware de RetailPlayer para leer los metadatos concretos del cliente desde el flujo de audio, enviándolos así vía IP a sistemas de señalización digital en la ubicación donde se estaba reproduciendo la música.
“Los clientes con aplicaciones poco comunes o ejemplos de uso creativo normalmente dependen de sus proveedores para añadir las características que satisfagan sus necesidades, y si este es el único cliente que pide esas especificaciones, el vendedor puede no estar dispuesto a implementarlas”, explica Brader. “Esto es un hecho que limita la innovación. Sin embargo, al añadir FELXA a nuestro RetailPlayer, estamos llevando la personalización a un nuevo nivel, con un marco que permite a los consumidores llevar a cabo sus ideas por ellos mismos".
Arquitectura IOT para una mayor seguridad
RetailPlayer está al día con la última arquitectura IOT, combinando operaciones de alto rendimiento con una estricta seguridad. Por ejemplo, si un administrador RetailPlayer permite a sus usuarios locales cambiar canales de streaming, ese usuario no controla directamente el hardware receptor; en su lugar, las interacciones de dicho usuario se envían a un servidor central, que a su vez se comunica con el dispositivo local. De tal modo, estas rápidas comunicaciones permiten una óptima experiencia de respuesta, como si el usuario controlara directamente el hardware, pero con un nivel de seguridad que solo se alcanza a través de un método centralizado.
Otra de las nuevas funciones del RetailPlayer que se exhibirán en InfoComm es su gestión avanzada de permisos de usuario y mejora de los informes de estado en los dispositivos reproductores. Estas opciones se unen a las recientes mejoras presentadas a principios de año en la feria ISE, entre las que se incluyen listas locales de reproducción para sobreponerse a los problemas de conexión de la red, gestión jerárquica en la escala empresarial de un alto número de dispositivos de reproducción, control por smartphone basado en código QR para los dispositivos locales y nuevas opciones de despliegue e interacción.
“Mientras que algunos de nuestros competidores están ralentizando o interrumpiendo el desarrollo de sus productos, Barix está escalando”, concluye Brader. “Estamos comprometidos con el desarrollo continuo de RetailPlayer, y ahora ofrecemos un marco para satisfacer los requisitos individuales de cada usuario a partir de FLEXA. Desde aquí, queremos invitar a los clientes a experimentar los beneficios de RetailPlayer de primera mano, visitándonos en InfoComm o solicitando una prueba gratuita del sistema”.
