Carousel Digital Signage ayuda a dos instituciones de educación superior de Minnesota a fortalecer y unificar las comunicaciones. 

La transición simplifica las operaciones TI y la gestión de contenido en dos entornos de aprendizaje distintos, al mismo tiempo que establece una base para atraer a más creadores de contenido y colaboradores de la red.

Ubicadas a solo 10 minutos de distancia, la Bemidji State University (BSU) y el Northwest Technical College (NTC) comparten una asociación única entre el sistema más amplio de Institutos y Universidades del Estado de Minnesota. Los estudiantes de NTC tienen acceso a alojamiento, planes de comidas, organizaciones, sistemas de apoyo y más de BSU, lo que le ofrece a los estudiantes de NTC una educación asequible basada en la tecnología.

La estrecha asociación de BSU y NTC también significa que muchos recursos, incluidos TI y marketing, se comparten en ambos campus. Un solo departamento de TI supervisa la infraestructura y las operaciones de la red en cada campus, mientras que un equipo de marketing administra las comunicaciones en dos ubicaciones separadas por geografía y plan de estudios pero, por lo demás, conectadas como una comunidad común.

Estas conexiones forman la base de una nueva iniciativa de señalización digital dirigida por la Directora de Información (CIO) Sherry Lawdermilt, cuyo objetivo es acercar los dos campus a través de comunicación unificada y una contribución más amplia.

Nos hemos centrado mucho en cómo operar eficientemente de manera híbrida. Nos enfocamos en equipar las aulas y salas de conferencias para el aprendizaje y las reuniones híbridos, pero también necesitábamos evolucionar la estrategia de comunicaciones de una manera que considere cuidadosamente ese modelo híbrido. Eso significó poner un mayor énfasis en la mensajería digital para comunicar noticias, eventos y actualizaciones al personal y a la facultad que no siempre están en el campus, y seguir aprendiendo cómo navegar por el modelo híbrido, dijo Lawdermilt, quien también se desempeña como Vicepresidente Asociado de Tecnología de la Información.

Lawdermilt dice que la transición a Carousel Cloud es esencialmente una colaboración entre TI y Marketing, el último de los cuales genera gran parte del contenido de la red. El equipo de servicios profesionales de Carousel ha generado nuevas plantillas que facilitarán a los nuevos usuarios la contribución rápida de contenido.

“La facilidad de uso de Carousel es una de las principales razones por las que nos gusta el sistema”, dijo Lawdermilt. “Mi institución anterior tenía un sistema de señalización digital que era difícil de aprender, lo que imponía más responsabilidades TI para mantener el contenido actualizado. Nunca tuvimos ese problema con nuestro sistema Carousel basado en servidor, y parece ser aún más fácil con Carousel Cloud”.

La transición a Carousel Cloud está ocurriendo a medida que toman forma las renovaciones en el campus de BSU. Carousel Cloud facilitará la escala de la red a nuevos lugares, lo que esencialmente requiere agregar nuevas pantallas y reproductores multimedia (BSU y NTC usan reproductores multimedia BrightSign) y después realizar las conexiones de red adecuadas a Carousel Cloud.

Carousel Digital Signage se ha implementado durante mucho tiempo en residencias universitarias, áreas comunes y algunos edificios departamentales, y pronto se expandirá al Centro de Bienestar y otros departamentos con mucho tráfico peatonal. Como NTC es un edificio único, los letreros ya están colocados alrededor de las entradas y otras ubicaciones estratégicas donde brillará el contenido.

Los departamentos que utilizan la red hoy reportan resultados positivos.

El departamento de Negocios y Mercadeo de BSU ha sido un gran contribuyente a la red desde el punto de vista del plan de estudios, y nuestro equipo de Servicios de Carrera ha estado promoviendo más ferias de empleo y otros eventos últimamente. Estamos comenzando a utilizar de manera efectiva la señalización digital como un mecanismo para informar a los estudiantes y profesores sobre los recursos que ofrecemos en ambas ubicaciones. Carousel también facilita el uso del mismo contenido o uno similar en plantillas con la marca de cada campus, u orienta contenido muy específico del campus a una ubicación. No importa cómo usemos las plantillas o el contenido, Carousel Cloud hace que la señalización digital sea simple para todos.