El gigante de las apuestas en línea BetFred ha recorrido un largo camino desde su fundación en 1967.

Creada por su CEO Fred Done en una casa de apuestas de Salford, la compañía ahora factura más de 10.000 millones de libras anuales y es uno de los mayores patrocinadores de las carreras de caballos en el Reino Unido.

Como una de las mayores casas de apuestas online de Europa, Betfred.com ofrece una gama completa de apuestas deportivas, casino online, juegos online, bingo, lotería, póker online y deportes virtuales, además de apuestas de pool, todo disponible 24/7. Recientemente, la empresa llevó a cabo una renovación multimillonaria del edificio Spectrum de 4.645 m² como su nueva sede en Warrington, que ahora disfrutan más de 450 empleados de BetFred.

Con un volumen ingente de datos y tecnología de vídeo funcionando a todas horas, la compañía quiso mejorar su señalización digital, instalando varias pantallas en ubicaciones destacadas de el edificio. El contenido procedería de múltiples fuentes, incluidos mensajes para empleados, noticias, TV en directo e información corporativa.

Con dos videowalls 4×3 en la oficina principal, un videowall 3×2 y una pantalla individual en recepción, se requería una única interfaz de usuario para controlar el contenido en las pantallas. Aetria de Datapath se impuso como la solución más completa y flexible.

Para Duncan McDonald, responsable de soporte retail en BetFred, las experiencias previas con Datapath les convirtieron en la opción principal tras la gran inversión en la sede.

Cuando la CEO, Joanne Whittaker, decidió acometer una gran reforma de la oficina central, invirtió unos 10 millones de libras en transformar este emblemático edificio de los años setenta en algo atractivo para los empleados. Desde el punto de vista tecnológico, necesitábamos algo que despertase la innovación y estimulase el crecimiento y la creatividad de los equipos. Nuestra relación con Datapath se remonta casi diez años, a cuando les pedimos ayuda con la instalación del sportsbook en América. Para nosotros, Datapath fue la elección obvia. Queríamos ese factor sorpresa, que llamase la atención y ofreciese un punto de encuentro positivo para noticias de empleados, TV en directo e información sobre la empresa, sus objetivos y proyectos en curso, explicó. 

En el corazón de la gestión de vídeo, y trabajando en tándem, se encuentran el galardonado controlador de videowall VSN V3 de Datapath y un VSNMicro 600 para la gestión de píxeles en la zona de recepción de BetFred.

Equipado con varias tarjetas gráficas Image 2K y tarjetas de captura VisionSC-HD4, el sistema permite la capacidad cualquier contenido en cualquier pantalla, y el software Aetria-WC-PRO facilita a los operadores el cambio de fuentes de contenido o plantillas de visualización con total facilidad.

Tras la instalación, Datapath proporcionó un servicio integral de puesta en marcha al personal de BetFred, ofreciéndoles apoyo conjunto para garantizar la máxima eficiencia con plantillas y diseños a medida, además de asegurar que los operadores tuvieran acceso instantáneo a las herramientas necesarias para el control total de las pantallas. Durante esta fase, se resolvieron los puntos críticos, brindando completa tranquilidad a los usuarios finales de BetFred. Asimismo, Datapath ofrece un servicio Premium de asistencia durante tres años, permaneciendo siempre disponible para resolver con prontitud cualquier incidencia o duda.

Nos enorgullece y alegra ver la plataforma Aetria en manos del excelente equipo de BetFred. Ha sido un placer participar en este proyecto de principio a fin, y la impresionante transformación del edificio Spectrum de Warrington ha sido reveladora. Gracias a Aetria, visitantes y empleados disponen ahora de contenido digital flexible que los mantiene informados y comprometidos en un entorno digno de uno de los mayores operadores de apuestas online del mundo, declaró Adam Marsden, responsable de ventas de Datapath para Reino Unido e Irlanda.

Con el proyecto en funcionamiento desde hace varias semanas, Duncan McDonald elogia tanto el proceso de instalación como el resultado final: “Hace lo que esperas, y de maravilla. La instalación fue impecable, y su funcionamiento posterior ha sido de ‘configúralo y olvídate’ desde el punto de vista técnico, que es justo lo que deseas. Desde el primer momento, la planificación, la instalación y el soporte continuo de Datapath han sido, como siempre, excepcionales. Supimos desde el principio que habíamos tomado la decisión correcta. Queríamos algo que funcionara a la perfección, y este sistema de Datapath lo hace”.