La Universidad Goethe de Fráncfort modernizó sus espacios académicos en tiempo récord con las soluciones de Crestron.
Descripción general
¿Cómo se enteró su equipo de este proyecto y en qué etapa de desarrollo se involucraron?
Gracias a la cooperación de muchos años entre la Universidad Goethe de Fráncfort y BFE Studio und Medien Systeme GmbH, nuestro equipo de tecnología multimedia ya cumplía con los estándares de calidad necesarios para satisfacer las altas exigencias de los sistemas de tecnología multimedia del proyecto. Gracias a la continua observación del mercado y la proximidad excepcional al cliente, nuestro equipo participó en el proceso de adjudicación y se involucró con total dedicación para garantizar el éxito en cada etapa.
¿Habían trabajado anteriormente con este cliente?
En el transcurso de dieciocho años de exitosa cooperación con la Universidad Goethe de Fráncfort, BFE ha demostrado su valor tanto en la gestión de proyectos como en el negocio de entrega, reafirmando su eficacia de manera repetida.
¿Qué otros equipos de diseño estuvieron involucrados? Describa la colaboración entre los grupos.
Los actores más importantes del proyecto incluyeron a la Universidad Goethe de Fráncfort del Meno, representada por el departamento de Tecnología Multimedia del centro universitario, la oficina de planificación especializada Hartmann, Mathias und Partner, y BFE Studio und Medien Systeme GmbH en su rol como integrador de sistemas AV. La colaboración se caracterizó por una comunicación clara y una confianza mutua.
¿Cuál era el objetivo del proyecto?
El objetivo del proyecto era equipar los edificios dedicados a psicología, ciencias de la educación y ciencias sociales (PEG), así como las oficinas administrativas (PA) de la Universidad Goethe de Fráncfort, con equipos audiovisuales como parte de una renovación a gran escala de los edificios.
El proyecto tuvo como objetivo principal modernizar los equipos multimedia en aproximadamente 61 salas de seminarios, integrando sistemas de control inteligentes. Entre las áreas mejoradas en los edificios PEG y PA se encuentran las salas de videoconferencias, el vestíbulo del edificio PA utilizado como espacio para eventos, y la sala del senado.
El enfoque principal del objetivo era crear alta flexibilidad y escalabilidad para abordar los métodos de aprendizaje híbrido y trabajo colaborativo. Dependiendo de la conectividad de los dispositivos utilizados, la distribución inteligente de contenido debía permitir la conexión directa al sistema instalado, que incluía un sistema de micrófonos y cámaras.
La posibilidad de enseñanza híbrida ad hoc buscaba ofrecer a estudiantes y profesores mayor libertad creativa en sus actividades docentes y preparar a los futuros graduados para el entorno laboral moderno. Incluso la pantalla de gran formato en la sala del senado, en forma de una pared LED, fue diseñada para conectarse con dispositivos móviles para propósitos de videoconferencia, apoyada por micrófonos de techo instalados permanentemente. Se incluyeron cámaras giratorias para mejorar la experiencia de videoconferencias híbridas, utilizando tecnologías de transmisión AV sobre IP DM NVX de Crestron y la sofisticada tecnología de red de audio DANTE.
El desafío
¿Cómo cumplió su equipo con estos requisitos?
La renovación tecnológica en los edificios PEG y PA se completó con éxito en solo cinco semanas. Gracias a una meticulosa coordinación y ejecución impecable, las expectativas del cliente no solo se cumplieron, sino que se superaron. La siguiente carta de recomendación refleja su entusiasmo del cliente:
La Universidad Goethe de Fráncfort y su centro de informática renuevan edificios existentes cada año. Con estas inversiones, la Universidad Goethe aspira a seguir siendo una de las principales instituciones de enseñanza en Alemania. En muchos de estos proyectos, la universidad ha trabajado con BFE Studio und Medien Systeme GmbH sobre una base de confianza durante años. BFE es a menudo responsable no solo de la realización, sino también de la planificación preliminar de los servicios. La Universidad Goethe puede confiar en BFE porque los proyectos suelen ser muy críticos en cuanto a tiempo y requieren un alto grado de profesionalismo y flexibilidad. Probablemente el proyecto de renovación más complejo y grande, la renovación de los edificios PEG y PA en el campus Westend, se completó con éxito en octubre de 2023, coincidiendo con el inicio del semestre de invierno.
En solo cinco semanas, BFE transformó 62 salas de seminarios y reuniones. Además, BFE no solo cuenta con un departamento grande de tecnología multimedia con empleados competentes, sino también con otros oficios internos, como mecánica y carpintería.
¿Añadió su equipo características adicionales al sistema durante el desarrollo del proyecto?
Se implementaron transmisores AVoIP AVC de última generación para transportar vídeo de alta resolución dentro de los edificios a través de Ethernet estándar sin latencia ni pérdida de calidad.
Pantallas táctiles integradas en la pared permiten opciones de conectividad completas, compatibles con Ethernet y Wi-Fi, y pueden conectarse mediante PoE+ para facilitar la instalación.
La operación intuitiva de las salas se apoya en la visualización de vídeos en streaming y el uso de navegadores web integrados. La alimentación de señales se realizó mediante paneles de conexión AV en los escritorios y un sistema de gestión de cables FT2 Series FlipTop, altamente modular y personalizable. Transformadores AVC, conmutadores de matriz HMI y procesadores de control proporcionaron la base para un proyecto de control altamente funcional, además de una distribución de contenido avanzada.
¿Hubo obstáculos en el camino? ¿Cómo los superó su equipo?
La instalación de los sistemas tecnológicos estaba programada para el final del semestre de invierno 2023/24, teniendo en cuenta el programa de estudios en curso, de modo que los nuevos equipos estuvieran disponibles al inicio del semestre.
El proyecto enfrentó desafíos técnicos y de tiempo, que el equipo de BFE superó de manera sobresaliente. Como parte de la coordinación impecable del proyecto, los cuellos de botella se identificaron a tiempo y se contrarrestaron eficientemente mediante un aumento escalable de recursos.
Entre los desafíos técnicos estaba la conexión extensiva de la infraestructura AV con la red de la Universidad Goethe, incluyendo la interacción con la distribución de audio a través de la red DANTE. Con gran esfuerzo, el equipo logró superar con eficacia la integración de varios códecs de videoconferencia con los sistemas de tecnología multimedia. En conjunto, la modernización de tecnología multimedia en los edificios PEG y PA se completó exitosamente en solo cinco semanas.
La solución
¿Por qué Crestron fue la elección adecuada para este proyecto?
La Universidad Goethe de Fráncfort ha confiado durante varios años en la alta calidad de los productos de Crestron. Fieles al lema "Si funciona, no lo cambies", la tecnología de Crestron ha demostrado su robustez y fiabilidad a lo largo del tiempo.
¿Por qué seleccionaron las soluciones que implementaron?
De acuerdo con los requisitos técnicos del cliente y los planificadores, el fabricante Crestron y sus productos en el área de distribución y control de señales han demostrado ser robustos y confiables. La posibilidad de red interna, monitoreo en tiempo real y conexión con la infraestructura de red existente de la Universidad Goethe de Fráncfort hicieron que los productos de Crestron fueran ideales para operaciones universitarias confiables en el futuro.
¿Cuál fue el resultado de la experiencia entregada al cliente?
La colaboración entre BFE y la Universidad Goethe de Fráncfort a lo largo de los años se ha caracterizado por experiencias predominantemente positivas. La universidad ya había experimentado un valor agregado significativo mediante la instalación de tecnología multimedia de última generación para sus operaciones regulares.
Este proyecto, aunque extremadamente desafiante, se completó con éxito gracias al equipo comprometido. El enfoque orientado a soluciones durante la ejecución destacó particularmente, lo que contribuyó a la resolución rápida de cualquier problema que surgiera. La cooperación entre todos los involucrados y su disposición para abordar cualquier tarea hicieron una valiosa contribución a la motivación de los gestores y las partes interesadas en el proyecto.
¿Cómo se utiliza comúnmente el sistema?
La tecnología de comunicación audiovisual se utiliza en el contexto de la enseñanza en la Universidad Goethe de Fráncfort para la distribución de contenido de gran alcance. Las tecnologías avanzadas de streaming y compartición de contenido permiten tanto a profesores como a estudiantes incorporar intuitivamente contenido digital en los cursos.
La infraestructura existente de cableado de fibra óptica y Cat se utiliza para transmitir señales de audio y vídeo desde la fuente al destino casi en tiempo real. Los componentes AVoIP del fabricante Crestron se emplean en los nodos de red. Además, se han instalado sistemas de grabación centralizados para permitir a los estudiantes participar en los cursos de forma remota.
¿Cuál ha sido el mayor beneficio para el cliente?
Un beneficio significativo para el cliente fue la capacidad de gestionar de manera integral todas las etapas del proyecto. En el contexto de la sala del senado y su pared LED, BFE se destacó de la competencia con su diseño de sistema de mesas y pared LED fabricados internamente.
Además, la producción en el sitio implicó la adaptación de las mesas de los profesores al nuevo equipamiento, que incluyó la integración de paneles táctiles de última generación de 10 pulgadas de Crestron. Las señales de audio y vídeo se gestionan mediante paneles de conexión AV intuitivos, y la interfaz gráfica casi autoexplicativa permite a los usuarios, incluso los menos experimentados, operar el sistema de manera flexible y eficiente para apoyar su enseñanza digital.
¿Cómo mejoran estas soluciones el trabajo en el entorno del cliente?
Independientemente del tiempo y el espacio, la tecnología mejorada puede utilizarse para presentaciones en vivo o para grabaciones destinadas al aprendizaje diferido y al seguimiento del contenido educativo. Las soluciones de videoconferencia permiten que un número mucho mayor de estudiantes acceda al conocimiento y alcance sus objetivos académicos.
La categoría
¿Qué hace único este proyecto en comparación con otros que han realizado en el pasado?
Gracias a las redes instaladas en el lugar para control, streaming audiovisual (AV), Audio Dante y AVB, el proyecto destacó técnicamente por la estrecha colaboración con el departamento de TI del campus de la Universidad Goethe de Fráncfort, encargado de gestionar y mantener la infraestructura de red.
La integración de la tecnología de comunicación audiovisual tuvo que realizarse durante los periodos sin clases y, cuando fue necesario, en horarios especiales, respetando el programa académico regular. Estas exigencias requirieron una planificación y ejecución de alto nivel, convirtiendo este proyecto en un modelo ejemplar de gestión eficiente del tiempo por parte de BFE.
¿Existen elementos que generen un efecto sorpresa?
Al entrar en la sala del senado, lo primero que llama la atención es su impresionante pared LED, acompañada de un avanzado sistema de sonido y tecnología de señales AV de Crestron. Este conjunto permite transmitir y procesar señales de micrófonos, tanto inalámbricos como cableados, así como contenido de vídeo y señales TCP/IP con gran eficiencia.
Cajas integradas en el suelo ofrecen una conectividad flexible para los dispositivos instalados en los atriles y pantallas adicionales. Las cámaras PTZ, diseñadas para grabación, capturan tanto vistas generales del aula como configuraciones específicas para videoconferencias híbridas.
El sistema se controla mediante paneles táctiles cableados de 10 pulgadas de Crestron, mientras que las pantallas Mitschau se montaron en mobiliario diseñado a medida y se colocaron estratégicamente en el centro del nuevo sistema de mesas.
La grabación de audio durante las videoconferencias se realiza con micrófonos de techo tipo array, que aseguran una calidad de sonido óptima. El efecto de impacto visual se completa con la reproducción en gran formato de la pared LED, que fue montada sobre una estructura diseñada para integrarse con el entorno.
