La cadena de restauración ha instalado las soluciones Smart Digital Signage en sus restaurantes.
Areas, marca consolidada en el ámbito de la restauración en viajes, obtuvo a finales de 2018 la concesión del aeropuerto internacional de Minneapolis-Saint Paul para administrar 15 restaurantes. En su gestión de estos espacios, la firma está integrando las soluciones Smart Digital Signage de Netipbox Technologies, una tecnología que ya venía utilizando en locales de restauración en Europa.
El objetivo del plan de actuación de Areas, que empezó primero en España y Portugal, es dotar a sus espacios de restauración, situados en aeropuertos, autopistas y estaciones de ferrocarril, de sistemas dinámicos de información interactiva para el cliente, como elemento central de su política de comunicación con el viajero. Para lograrlo, Areas lleva tiempo apostando por las soluciones Smart Digital Signage.
Una apuesta por lo digital
Areas comenzó esta estrategia digital en 2008, cuando implementó la solución accesible Netipbox a cualquier tipo de menu board o pantalla; un aspecto imprescindible por la diversidad de espacios de restauración de esta firma. Además, Netipbox se ha integrado fácilmente en la plataforma TPV de Areas, al permitir la gestión de la segunda pantalla de los TPV en sus restaurantes. En este caso, la marca valoró la facilidad de uso que ofrece Netipbox a las personas que gestionan el sistema, así como su conectividad con funcionalidades adicionales, como por ejemplo las analíticas de audiencias.
La ingeniería y el suministro de los equipos de hardware y software para estas instalaciones la llevó a cabo Netipbox Technologies. Por su parte, la creación de los contenidos fue realizada por Impactiva Global DS Agency, una división propia de Netipbox Technologies. Por último, la integración e instalación del sistema estuvo a cargo del integrador norteamericano Safco Systems, utilizando pantallas para menu board de diferentes fabricantes.
Paula Antich, Directora de Marketing y Comunicación de Areas USA, ha explicado que “la tecnología de Netipbox que estamos instalando en nuestros restaurantes representa un paso más en nuestra estrategia digital. Queremos dotarnos de herramientas modernas, flexibles y escalables que nos permitan tanto informar de forma dinámica de nuestras ofertas como poder gestionar, bajo una misma plataforma, todos los activos digitales de nuestras marcas. Además, la gestión de los contenidos es uy intuitiva, y sus funcionalidades interactivas entre pantallas para generar efectos WOW son algo muy novedoso y diferencial en Digital Signage. Es algo de lo que nos vamos a aprovechar a medida que vayamos implantando los sistemas de Netipbox Technologies en diferentes ubicaciones”.
Smart Digital Signage de Netipbox Technologies
Las soluciones en la nube Smart Digital Signage de Netipbox Technologies aportan al usuario un amplio conjunto de funcionalidades propias y de terceros que ofrecen valores adicionales, como:
-Scan: Permite dar información útil al consumidor, dando más valor a las pantallas.
-Audience: Identifica la tipología y métricas de las audiencias mediante sistemas de cámara (en colaboración con la compañía francesa Quividi).
-Synchro WOW: Crea de efectos mega banner sincronizados entre distintas pantallas.
El corazón del hardware de Smart Digital Signage está constituido por el player Nbox, un reproductor basado en Android tipo Plug & Play. Este player transforma cualquier soporte digital en una ventana que interactúa con el consumidor, permitiendo capturar y proporcionar datos a los titulares del negocio a través de sensores y cámaras.
Asimismo, Netipbox Technologies ha desarrollado una APK nativa Android que permite controlar el 100% de las pantallas en una solución robusta, totalmente escalable y de fácil manejo para cualquier tipo de cliente.
Areas también ha empezado a implementar las soluciones Smart Digital Signage de Netipbox Technologies en otros aeropuertos norteamericanos, como en el de Chicago, Los Ángeles, Atlanta, Miami, Newark, Washington, Indianápolis, Orlando y Detroit.
