El centro inglés ha actualizado sus equipos AV con pantallas de Clevertouch para su medicina de cabecera

Un CCG (Clinical Commissioning Group) de la sanidad pública inglesa en Essex llevó a cabo un programa de modernización tecnológica a través de sus prácticas GP, en español médico de cabecera, dentro de su área geográfica, así como en su sede. El proyecto incluyó una revisión y actualización del equipo de visualización AV en las oficinas centrales del grupo y de sus consultas de GP.

El reto

El CCG reconoció que los médicos de cabecera y empleados del grupo estaban restringidos debido a la tecnología obsoleta con la que contaban. Muchos seguían usando proyectores basados en bombillas para realizar presentaciones y rotafolios para intercambiar ideas y colaborar durante las reuniones, lo que limitaba la producción y creaba ineficacias.

No había tampoco medios para acceder a la base de datos de los pacientes y reproducir los archivos en una gran pantalla durante los encuentros médicos para debatir y mostrar las necesidades de cada individuo. Además, había una capacidad limitada para la colaboración en equipo a la hora de planear y debatir, y grabar anotaciones de las reuniones para subirlas directamente a la red era una tarea que requería de mucho tiempo.

Por último, las presentaciones de representantes médicos se realizaban sobre sistemas de proyecciones anticuados y poco confiables, propensos a fallos de las lámparas y problemas de brillo. Estaba claro: era la hora de implementar cambios.

El CCG reconoció que los médicos de cabecera y empleados del grupo estaban restringidos debido a la tecnología obsoleta con la que contaban, con proyectores basados en bombillas y rotafolios.

La solución

Finevalley Communications, integrador especializado en tecnología NHS, tomó la decisión de instalar más de 100 pantallas Clevertouch en todo el grupo. Tony Murphy, de Finevalley, explica: “Hemos especificado una gama de pantallas Clevertouch en función de las necesidades concretas de cada profesional. Las pantallas de la Serie Pro de 86” son nuestra preferencia simplemente porque su tamaño es el mismo que el de una unidad de proyección”.

En este sentido, Tony añade que: “En muchos casos, estábamos restringidos por el tamaño del espacio y el presupuesto, pero Clevertouch tiene una amplia gama de pantallas: Plus Series, Pro Series y la reconocida V Series, todas disponibles en diferentes tamaño”.

La funcionalidad incorporada en las pantallas de Clevertouch ayuda al personal a facilitar la videoconferencia, por ejemplo, entrevistando a médicos de cabecera en el extranjero, lo que ahorra dinero en costosos vuelos y reuniones de cara a cara iniciales. Además, permite el acceso directo a la red clínica, facilitando así a los médicos de cabecera y al personal colaborar y debatir las necesidades de cada paciente en una pantalla grande, en lugar de en la de un PC.

El personal necesita una interfaz de pantalla que sea intuitiva. No quieren tener que pensar en la tecnología, sino una herramienta que les ayude día a día y les permita trabajar de manera más eficiente - Tony Murphy, de Finevalley

Por otro lado, los usuarios pueden anotar y tomar notas sobre los archivos e imágenes del paciente directamente en la pantalla, deslizar y guardar las imágenes, lo que hace que el mantenimiento de registros sea un ejercicio mucho más simple y rápido. Asimismo, las pantallas facilitan que los representantes médicos visitantes conecten su tableta o dispositivo móvil a la pantalla para reproducir sus presentaciones o compartir contenido detallado, ya sea a través de Android, Microsoft o iOS.

Finalmente, Clevertouch proporciona en sus displays acceso instantáneo a Internet, gracias a lo cual se pueden reproducir vídeos de Youtube y acceder a información clínica general, así como abrir y guardar documentos en Google Drive, MS OneDrive o almacenamiento basado en la nube.

Los usuarios podrán ahora contar con videoconferencia, tener acceso directo a la red clínica, anotar y tomar notas directamente en la pantalla, conectar sus dispositivo a la pantalla y contar con acceso instantáneo a Internet.

Todas estas prácticas permiten al personal emplear las pantallas de manera sencilla con una formación básica. Tony comenta: “El personal de medicina de cabecera a menudo trabaja en entornos de alta presión. Necesitan, pues, una interfaz de pantalla que sea intuitiva. No quieren tener que pensar en la tecnología, sino una herramienta que les ayude día a día y les permita trabajar de manera más eficiente".

Por último Tony concluye: “Llevamos años trabajando con Clevertouch, y hemos comprobado que sus pantallas ofrecen la mejor relación calidad-precio en términos de funcionalidad y características ofrecidas, pero también en confiabilidad, robustez y facilidad de instalación”.