Bluesound Professional simplifica el audio multizona en el Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal.

Ubicado en la emblemática Avinguda Diagonal de Barcelona, el Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal es un hotel urbano moderno donde el diseño, el confort y la atmósfera son elementos clave de la experiencia del huésped.

Recibiendo cada año a miles de visitantes de todo el mundo, el hotel decidió mejorar el sistema de audio en sus espacios públicos y de restauración.

En colaboración con el integrador AV Wipple y GAPLASA PRO, distribuidor oficial de Bluesound Professional en España, se implementó una solución de audio en red de Bluesound Professional que ofrece sonido de alta calidad, control intuitivo y escalabilidad futura en el establecimiento.

Para mejorar el audio en la recepción, bar, lounge, gimnasio, restaurante y terraza exterior, los antiguos altavoces analógicos fueron sustituidos por tres altavoces activos BSP1000 PoE, junto con cuatro altavoces colgantes de techo BCS300.

Impulsado por la plataforma de audio en red BluOS, un reproductor en red B400S actúa como núcleo del sistema, gestionando y distribuyendo una cobertura uniforme en hasta cuatro zonas independientes, permitiendo al hotel adaptar la música en cada espacio. El uso del servicio de streaming Mood Media permite reproducir música seleccionada y alineada con la identidad de marca en todo el hotel. Un panel táctil mural CP300, ubicado en la oficina de recepción, proporciona control centralizado del sistema.

El requisito principal era simplificar la operación. La calidad del sonido ha mejorado en las zonas comunes y todo se puede gestionar desde un único punto. Cada zona se puede ajustar de forma rápida e independiente mediante la pantalla táctil, incluso el gimnasio en la azotea, explica Albert Paya, especialista en ventas Pro AV de Wipple.

Dado que el hotel opera las 24 horas, era fundamental que la instalación causara la mínima interrupción posible a personal y clientes. “El proyecto se completó en solo dos días gracias a su diseño basado en red y a los altavoces alimentados por PoE”, señala Paya. “La preconfiguración fuera de las instalaciones también permitió que la solución fuera plug-and-play una vez instalada”.La confianza del personal ha aumentado gracias a la interfaz intuitiva de la plataforma, y los problemas técnicos han desaparecido. “El sistema anterior generaba constantes problemas de configuración y nuestro equipo técnico recibía llamadas a cualquier hora”, recuerda Paya. “Ahora, con el sistema fiable de Bluesound Professional, no hay incidencias”.

“El sistema anterior requería mucho más cableado, lo que provocaba problemas de conectividad y dificultaba su gestión”, añade Ricard Vilalta, integrador en Wipple. “Esto se ha simplificado, facilitando además la incorporación de nuevos altavoces en el futuro”.

Los altavoces, discretos y de diseño moderno, se integran perfectamente en los espacios, complementando el estilo contemporáneo del hotel. Más allá de la estética, el rendimiento equilibrado a bajos niveles de escucha era un aspecto clave, especialmente para la música ambiental en zonas comunes. “En muchos espacios la música se reproduce a bajo volumen, por lo que un buen rendimiento en bajas frecuencias es esencial”, explica Paya. “Con este sistema, el sonido se mantiene claro y equilibrado, creando la atmósfera adecuada sin resultar intrusivo”.

Bluesound Professional destacó desde el principio como la solución más inteligente. Se nota que los productos están diseñados para entornos profesionales como este, ofreciendo una plataforma fiable. Además, el soporte técnico es accesible cuando lo necesitamos, añade Vilalta. 

El proyecto también se benefició de la estrecha colaboración entre Wipple y GAPLASA PRO, aportando experiencia clave tanto en el diseño como en la implementación.

Gracias a los resultados obtenidos, la instalación mejora tanto la experiencia de los huéspedes como el bienestar del personal, mediante un uso intuitivo y un rendimiento fiable. La solución facilita la operativa diaria del hotel y contribuye a crear la atmósfera adecuada en cada espacio. Con mejor calidad de sonido, control simplificado y capacidad de crecimiento, Bluesound Professional proporciona una base sólida y preparada para el futuro.

De hecho, la satisfacción es tal que ya se plantean ampliaciones. “Nos han pedido instalar más altavoces en el próximo año, ampliando el sistema y mejorando aún más el ambiente del hotel”, afirma Paya. “No se puede pedir mejor valoración”.

El audio en red es cada vez más demandado en hoteles porque es más fácil de implementar, más flexible y más rentable. A medida que el sector se aleja de los sistemas analógicos, proyectos como este demuestran cómo Bluesound Professional responde a las necesidades actuales de la industria hotelera, concluye Vilalta.