Los productos de señalización digital de la empresa destacan por la interacción con el consumidor.
Telelogos, una empresa de software especializada en señalización digital, gestión de dispositivos y software de reserva de espacios, ha regresado este año a DSS Europe para exhibir sus productos. Desarrollando soluciones profesionales de software desde 1982, Telelogos ha construido una sólida base de más de 2.000 consumidores en todo el mundos, con 500.000 ventas de licencias, en múltiples sectores como retail, corporativo, espacios públicos o restauración.
Con respecto a su participación en el mercado de la señalización digital y su reciente papel como empresa expositora en DSS Europe, Telelogos considera que “la señalización digital ha de ser algo más que imágenes en pantallas”.
La señalización digital ha de ser algo más que imágenes en pantallas. De hecho, un proyecto de este tipo debería representar la estrategia de la compañía por mejorar la experiencia del cliente en la tienda al reflejar su experiencia online.
La empresa explica que “de hecho, un proyecto de este tipo debería representar la estrategia de la compañía por mejorar la experiencia del cliente en la tienda al reflejar su experiencia online. Como tal, las compañías pueden mejorar la experiencia del usuario proporcionando interacción instantánea a sus clientes con soluciones innovadoras, como por ejemplo pantallas interactivas que muestran contenido adaptado a su perfil de usuario, información de producto activada a través del movimiento y sugerencias de productos basadas en compras anteriores”.
Asimismo, a la hora de analizar la situación actual para las empresas en este mercado, Telelogos apunta que “en un momento en el que el consumo online se está disparando, todas las industrias necesitan trabajar para encontrar las soluciones más adaptables que optimicen la experiencia del usuario en la vida real. Tener una imagen de marca coherente es esencial, ya que las compañías deben alinear la experiencia del cliente en la tienda con la experiencia online”.
Por tanto, la organización concluye que “las empresas que buscan dar respuesta a las necesidades en constante cambio de sus consumidores deben adaptarse, proporcionando una plataforma de experiencia digital tanto online como en la vida real”.
Según Telelogos, actualmente las empresas deben tener una imagen de marca coherente, alinenado la experiencia del cliente en la tienda con la experiencia online.
Plataformas de experiencia digital de Telelogos
Telelogos en una empresa que destaca por la interacción de sus soluciones, recientemente presentadas en DSS Europe. “Más que una simple solución de señalización digital, nuestros productos son plataformas completas de experiencia digital”, explica la compañía.
Así, las soluciones de Telelogos permiten que desde una plataforma central, los usuarios puedan controlar una gran variedad de dispositivos, como reproductores, pantallas o kioskos, en múltiples localizaciones. Además, sus productos pueden interactuar y administrar aplicaciones de terceros, así como sistemas externos como cámaras o lectores NFC/RFID. Por último, los usuarios también pueden monitorizar y controlar tanto el hardware como el software de manera remota y segura.
Más que una simple solución de señalización digital, nuestros productos son plataformas completas de experiencia digital.
Telelogos cuenta con más de 35 años de experiencia desarrollando soluciones especializadas en señalización digital, gestión de dispositivos y reserva de espacios. “Como editor de software, nuestra compañía se centra en la innovación al dedicar una gran parte de nuestros recursos a I+D. A lo largo de los años, hemos construido una red de integradores internacionales, a quienes proporcionamos todo tipo de asistencia, ya sea técnica, de marketing o de negocio, entre otros”, finaliza Telelogos.
